08/09/2011

Poder e conhecimento nas mãos dos clientes

Recentemente, Basile Advogados, novamente saindo na vanguarda, se diferenciou dos demais. Desta vez, na forma de gerir seus processos, documentos e banco de dados, investindo em Tecnologia da Informação (T.I.).

Após a contratação de renomada empresa do seguimento, deu-se início a implantação que reconfigurou toda sua estrutura tecnológica, desde uma simples troca de posições de maquinário da rede, até mesmo a substituição de grande parte de seus equipamentos, como a adoção dos notes books no lugar dos PC’s e Estruturação de Servidor seguro com domínio interno.

Além da etapa inicial, que se restringiu à parte física, iniciaram-se as primeiras alterações em seu Site, que foram desde a notória mudança de layout à inclusão de novas possibilidades de interação.

O Site vai contar ainda com uma opção de menu onde o cliente poderá cria sua própria conta, se logando em nosso sistema, onde encontrará inúmeras possibilidades em ferramentas de solução, tais como, a consulta de seu(s) processo(s), com andamento “traduzido”; a possibilidade de marcar uma data e hora de consulta com o advogado de sua preferência; poderá também visualizar as principais peças do seu processo, como iniciais, recursos, etc; poderá obter todas as informações de pendências, como dados das testemunhas, documentos, etc…

Em breve, Basile Advogados contará também com um Sistema próprio que possibilitará, dentre muitas outras vantagens, a otimização da organização dos processos, já se preparando para a futura digitalização processual tão esperada na Justiça do Trabalho. Além disso, seu sistema organizará todo seu volume de ligações, não permitindo de forma alguma que um cliente que, por alguma razão tenha ligado, fique sem retorno.

Basile Advogados, está presente no futuro.


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